设为首页 加入收藏

TOP

好好做事帮助更多的人,才是我想要的 ——访中景通平台创始人比德.Lee
2017-11-08 07:47:02 来源: 作者: 【 】 浏览:178次 评论:0

 文|龙红梅

手机里发过来一个链接,一篇关于刘强东的专访:“坚守正道获得的成功,才是我想要的”。片刻,就听到了他的呼应:“对的,坚守正道!我的人生理想就是好好做事帮助更多的人!”

这听起来是个不可思议的命题。因为,在当下物欲横流以及被生存压力挤的难喘一口气的空间里,这样的一种声音就像一股清流,仿佛从远古的山涧里缓缓地淌进了人世间,带着难以置信的理想主义色彩。

实际上,爱出者爱返,福往者福来,也许在有些人身上只能是放出空话、自说大话,而在另外一群人身上确是需要穷其一生的力量去践行、去布施。日本的“企业经营之神”——稻盛和夫也曾在《活法》中谈及了“利他主义”,并由此而带来的经营传奇着实影响着国内不少的一批人。

于是,在“梦里桃源”汤里森林温泉度假区,在中国整个旅游小镇蓬勃建设却也遭遇诸多困难的背景之下,便借此机会专访了全域旅游产业景区策划运营的新起之秀——中景通平台创始人比德.Lee先生,同时也是天下同源文化发展有限公司的董事长。

刷新“文化”的新定义

文化是什么?文化就是种关系,是多种关系融合的体现。

这个颇为新鲜的提法,是比德先生的思维逻辑,也是他创办公司【天下同源】的理论基石。

“你看,中国的儒释道就是中华民族的历史融合文化,它涵盖的关系是多方面的。它这种关系取决于你与社会的这种关系、与自然的这种关系,和他人的这种关系以及自己和自己的这种关系。就连我们坐在这里谈话,肯定是有一种关系的存在,这种关系就是去探索和解决某一个问题,所以,我们两个坐在一起去交流。

那么,文化这种关系是什么呢?这核心还是在于你对这个世界的一个看法,文化人他是有层次的。譬如让一个初中生去听一个大学教授讲课,那他就听不懂,因为这种知识是有深度的,那么,他们的文化、他们的关系,他们的这种层次是不一样的。

每一种文化讲的就是多种关系融合的体现。基督教文化讲的就是我与上帝的关系,我要听上帝的;天主教、伊斯兰教讲的就是我与主的一种关系,我要听主的;佛教主要讲的佛祖开示;而我们的儒家又讲的是君君臣臣、父父子子,这也是在讲关系;而道教更是在讲关系,它讲究的是自己与自己、自己与自然的一种关系,撑量才能撑天下,人只有处理好跟自己的这种关系,才能处理好跟别人的关系,跟社会的关系,才能身心愉悦。”

比德先生的思想体系大部分来源于中国哲学的道学系统,即便是立足旅游行业,也与道学有着莫大的渊源。前几年在中南大学研读国学时,正好在做一个道家养生的课题。于是,他身体力行,拜访了中国道教部分的宫观道长。也正是在这一过程中,他也看到了一个现状:很多的道观都是建在风景名胜区,但是鲜有人问津。这是为什么?是因为文化的衰落。道教的兴起,是需要中华文化复兴的。

在全国各道教宫观寻师访道,在崆峒山的一次经历,接触了崆峒山李道长,他介绍了甘肃养生名家李少波先生的真气养生功法,让他的思维发生了很大的触动与改变。我们知道,道教的核心思想体系一是养生;二是与自然和谐相处。而旅游很大的一个功效就是让自己回归到大自然中,将身心放下、放空心灵。比德被这位朋友的选择触动,开始意识到养生与旅游结合的重要性。

后来,在崆峒还碰到了被平凉百姓亲切尊称为“养生市长”的李生发,两人相谈甚欢。这位副市长就将平凉市建成了一个养生之都,平凉的旅游就叫做养生旅游。这个事情更加触动了比德的内心,他就知道他走康养旅游的这条路肯定是正确的,但是当时的格局太小,只是想着去提供养生旅游胜地的信息,并没有想到实实在在深入的去做这个行业。

他的这种思忖,让他内心隐隐萌生出了一种强烈的社会责任感,他考察回来后,就开始深入的扎根旅游行业,深入地了解旅游行业。也就是在这样一个大的背景之下,国家也提出了文化旅游的概念。既然文化是一种关系,那么这种关系必然通过旅游呈现出来。

比德还是习惯从道家思想中去寻找答案。道法自然,这本身源于《道德经》的一句:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,而河上公《老子》章句,在解释其中的“道法自然”时说“道性自然,无所法也”,就是说“道”以自然为特性,所法的就是自己的本然状态,即自己原本是什么样子,表现出来就是什么样子,其间没有人为的修饰与作为。在我国,很多的景区做的非常传统,就是一个景区设了一道门,游客付钱进门后就是大自然呈现的一些东西,过眼即忘、千篇一律。哪怕就是像张家界这样的景区也是一样,人流量多的地方并不是最美的地方,反而是那些玻璃栈道以及策划的一些活动,游客参与度高。

那么,文化旅游也必须处理好景区自身文化这样一种关系。就是,它必须要有自己的文化,它才会有自己的核心,自己的灵魂。所以,比德带领的天下同源团队要做的事情就是去帮景区植入一些核心的文化体系、传播景区的价值观,通过将景区的内容多渠道展现给广大的游客这种方式,打造出景区独有的生态运营体系。

中景天下  同源互通

天下同源,这个概念非常好,其实质就是回归。可究竟回归什么呢?就是回归自我,回归自我的本心,对景区而言就是回归到景区自己的特质,回归到景区自己的价值体系中来。

“以文化为灵魂,以景区为载体,把文化落在景区里面,让景区建立这样一个文化体系,这是我们的核心。我们要帮景区进行这样一个活动的策划就叫创意,然后再执行,再宣传……”比德谈到。

在全民旅游这样的一个大的环境背景下,景区的运营人才相对还比较匮乏。正是因为新兴的经济增长体,各方面并不成熟亟待完善,这给了天下同源很多可供发展的空间。据比德分析,当前景区系统的运营能力不足表现在景区的服务体系、营销体系及管理体系三大方面。诚如之前所谈到的,文化这种关系是有层次的,正是这种关系的层次感派生出了不同的生活方式,不同生活方式的追求对于服务所提供的硬件与软件都提出了质的不同要求,这样景区应对新生活方式的创造匹配度就存在着相应的差距。

我把营销做好了,你没有服务体系,人来了就不会再去;我把营销做好了,你管理不行,整个理念不行,各个部门之间也没办法做,这三者之间必须是有效的统一,缺一不可。

景区推广不出去,无非是它某些环节没做好,没有和我们的消费者产生黏度,没有产生心灵共鸣,说白了就是没有发生让游客在乎的关系。正是基于这样的一个逻辑,天下同源未来的路将会从这三个方面进行构建与挺进。

天下同源旗下的一个品牌中景通也正在做这样一件事情,解决这一问题,目前运行的汤里森林温泉项目也正在有条不紊的进行。中景通的定位就是中国景区的品牌与渠道的推广通,其本质就是一个景区主题活动的策划宣传推广,只要与中景通进行接触,那么景区的渠道品牌推广、活动策划、媒体推介都可以提供一站式服务,通过硬件服务系统的对接,譬如票务系统、智慧旅游系统、VR景区名片系统等硬件建设以及线下可以打通与旅行社、自驾游、老年机构、文艺团队等的渠道联系,这些都是其强项。

比德坦言,虽然公司还比较年轻,但是天下同源所能做的已经具备了良好的基础。这还和比德先生丰富人生经历有关,使其对旅游的各大业态都相对比较熟悉;而决定扎根旅游行业后,他又以自己超强的学习能力,先后管理过旅行社、做过组团、做过地接、策划过多次全国大型赛事活动,譬如说票务通系统、导览导航系统、虚拟游览系统、文化艺术活动交流这些于他而言都是轻车熟路;角色的不断替换,也更加使他清晰地认识到自身的优势。

“一家景区拿到我手上,我知道它少什么东西,它需要什么东西,我知道通过什么样的途径我可以找到它的出口,这一点我把我自己练成一个学者型、专家型的人,就像一个医生一样,我知道怎么开方子”比德自我分析。

中景通作为平台推出的原因是基于比德.lee的一个愿景,单凭一人的力量是很难做好的,所以需要构建一个更为完整的供应链系统,让更多的企业成为这个平台上的供应商,让更多的企业形成一个整体,一起推动景区的发展。

随着业务的扩展,比德认为中景通的使命若仅仅只是打造这样的单一的硬件和系统,而不去管理,就会造成价值的浪费。他认为,所有的文化体系都是需要通过硬件表现出来,因而对于硬件的建设他也有着新的期许,通过中景通这样的一个平台可以做好大数据精准分析,了解游客的消费行为进而分析其消费倾向,以帮助景区更好的调整策略与服务,这会是将来中景通发展的一个方向,中景通将致力于成为国内全域旅游产业综合服务首选平台。

用“有无相生”构建合伙人价值体系

团队建设一直是他重点关注的一个内容,“用好好做事帮助更多的人”这样的一个发愿并非以一己之力就能完成,他非常清楚,个人的力量是非常有限,因而用共同的价值取向影响团队,与团队一起去影响更多的人可能更为实在。

相信很多人都会与笔者一样,对“比德”这样的名字产生好奇。仁者乐山,智者乐水。比德源出于中国传统文化体系里的“比德说”,比,类比;德,德性。儒家里称“比德”,最显眼的是儒家的“君子以玉比德”,因其玉晶莹剔透,不易被污垢蒙蔽,光华其中而暗喻君子;佛家称“性德”,强调的是本性所呈现的德性,并非后天所习;而道家直接表现就是“道德”,亦是强调本心,处理与自身的关系。儒家的比德说,多是将自然美、社会美当成获取道德教化的一种手段,而并不能真正实现精神自由和心灵超越,唯有道家思想,崇尚自然和自由,能够为心灵世界提供一个真正自由的家园。比德先生取此名,是一位高道给的道名,因而更呈现德为人之先的品性。

基于这样的一个思想背景,比德先生在创建天下同源这支团队时,其管理思想也是带有鲜明的道家思想特色。“道”辅助万物自然而然地发展而不加干扰,“无为而无不为”。

天下同源团队有一个很有意思的特点,叫做“不定时上班制度”,也就是不限时间和地点,只要能够做好自己的工作就可以,不规定内容与时间,但是不能影响到团队工作的进展,同时在有能力的情况下你可以帮助别人,因为彼此不仅是同事,也是朋友。看似松散的制度,却发现一个很奇怪的现象,大部分的工作人员愿意加班,为结果负责。

因为在这个制度的前提之下,还有一个前提就是结果导向。即所做的事情一定是有结果的,你所做的事情就是你的作品,呈现的是你的价值,没做好不能将责任推卸到他人身上,每个人必须对自己所做的事情负责。

在这样的思维熏陶之下,“日事日毕”也是挂在这群90后身上的口头禅。交流中,问过比德先生一个问题:“你觉得你这样子管理不会出问题吗?”

“肯定会出问题,因为基层员工一定是要靠制度管理,他没有那么高的觉悟;中层员工你要靠激励去管理,需要不停地去鼓励他,如果不激励就掉下去变成基层员工了,他就会形成“做一天和尚撞一天钟”;而对于高层员工,你就只能靠文化、靠理念、靠梦想去管理,高层的人他无所谓,与你一样的是合伙人,他们的管理是需要靠愿景,我们共同去做一个事情,这是我的管理理念。所以,肯定是要有制度的。但是,我更希望大家是事业合伙人。”

道法自然,有无相生,宇宙万物瞬息万变、春夏秋冬轮回交替都是如此,企业管理也是这样,管与不管都是相对而言。针对此,比德提出了一个关于合伙人制度的设想,制定了团队管理发展的“三级基础工资+五级岗位工资+八项绩效”的薪酬体系,保证团队成员生活无顾虑。同时,设立股权资金池,保证公司的利润后,剩下的员工都可以按贡献参与分配,那么股权分红的权限会越来越高。

我想设计这样一个平台,让天下同源的团队有能力去帮助更多的人,而不是仅仅靠我一个人的力量。比如说现在我尽我的能力,只能帮助这样十几个人,但是我帮助的这十几个人也能持有这样的想法,就能变成一百多个人了,这一百多个人再继续帮助别人,就能变成很大了,虽然体系尚在发展中,但是已经在路上.......

好好做事帮助更多的人,是比德.lee的人生信条,也将构成天下同源最鲜明的企业文化。

您看到此篇文章时的感受是:
Tags:好好做事帮助更多的人,才是我想要的 ——访中景通平台创始人比德.Lee 责任编辑:时代传媒
】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部
分享到QQ空间
分享到: 
上一篇宜兴钱盘华:零售业的资本本质 下一篇广西“单一窗口”建设再升级

评论

帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表  情:
内  容:

相关栏目

最新文章

图片主题

热门文章

推荐文章

相关文章

广告位